誰もが、喜怒哀楽の「ツボ」を持っています。そのツボを押すと、喜怒哀楽の感情が自然に湧き出します。
うれしいことがあると、ガッツポーズをしたり飛び跳ねたりするのは、喜びのツボが押されたからです。
同じように、納得がいかないことがあると、憤慨したり抗議したりするのは、怒りのツボが押されたから。
悲しみのツボが押されると、ションボリしたり泣いたりするし、楽しみのツボに触れると、ニコニコ笑ったりはしゃいだりします。
誰もが４つのツボを持っています。１つとか２つしか持っていない人などいません。
もちろん、そのツボの大小は、人によって異なります。ある１つのツボだけが大きい人もいれば、４つすべてが均等という人もいます。
そのツボが何に対して反応するのかは、人によって微妙に違っていたりします。まったく同じものごとに対しても、正反対の対応をすることもあります。
たとえば、子どもが夜遅く帰ってきたとき。「よかったー！」と喜ぶ親もいれば、「今まで何をやっていたの？」と悲しむ親もいます。
前者は、子どもが夜遅く帰ってことで喜びのツボが押されています。後者は、逆に悲しみのツボが押されてしまったということ。
人それぞれなので、「どれがいい」とか「これはよくない」と軽々しく言えないものです。
人によっても違うから、そのツボが何に反応して、またどんなことにスルーするのかを相手によって見極めなければなりません。
喜怒哀楽のツボがあることを認識していると、コミュニケーションはずっと円滑になります。
相手に喜んだり楽しんだりしてもらいたいときは、そのツボを押すようにすれば、コミュニケーションは活性化し人間関係も深まっていきます。それは、ツボを外さないということ。
逆に、怒りや悲しみのツボを不用意に押してしまうと、コミュニケーションもうまくいかないし人間関係も気まずくなります。怒りや悲しみのツボはなるべく触れないようにします。
ツボを外さない。反対に、ツボを外す。これは、コミュニケーションおよび人間関係をうまく進めるための「ツボ」です。
