うまくいくときもあれば、うまくいかないときもある。それは、人の世の常です。
うまくいくときは打つ手がことごとく当たって、さらに好調が続く。うまくいかないときは打つ手がすべて外れて、さらに苦境に陥る。もしかしたら、あなたにもそんな経験があるかもしれません。
根本的に、うまくいっているときとうまくいかないときは、やることが異なります。「うまくいっているときにやるべきこと」をうまくいっていないときにやっても効果はありません。逆もまた同じです。
商品がヒットしているときにはシフトを変更してでも増産体制を敷くべきです。そうしなければ、殺到する注文をさばけません。
反対に、商品の売れ行きが落ちてきたときは、素早く減産すべきです。ヒットしているときのように生産を続ければ、在庫の山を築くだけです。
うまくいかないときは、落ち込んだり悲しんだりして、気力が衰えがちです。１日くらいはそういうときもあっていいですが、それ以降は気持ちを切り替えて、「うまくいかないときにできること」をやるべきです。
どんなことをやればいいのかと言うと、うまくいっているときに疎かにしていることです。すぐに思いつかないかもしれませんが、よく考えればたくさん出てきます。
たとえば、取引先の商談時間をふだんより多く取ってもらう。いつもは商品の受注だけしかしていないとしたら、相手先の悩みや問題点などもじっくり聞いてみます。
直接、受注につながるかどうかは別として、悩みや問題解決の方法を提案したりして、関係を深めていきます。ときには手弁当でかかわることもあるかもしれません。
あるいは接客のトレーニングや人材研修を行う。忙しいときはあと回しにしがちなことこそ、時間がたっぷりあるときに実施すべきです。
こういう地道な取り組みをすることで、社員のスキルや能力は確実にアップします。それは、接客や応対にもプラスに作用します。
うまくいかないときこそ、ふだんはできないことをしっかりやるべきです。そういう陰の努力は、必ず実を結ぶし、うまくいくようになったときに、想像以上の効果をもたらします。「ヒマでヒマでしようがない」などと嘆いて何もしないでいれば、事態は一向によくなりません。
うまくいかないときは、ふだんできないことに取り組むためにある――。こう考えてキチンと努力をしていれば、帳尻が必ず合うようにできています。人生とは、そういうものです。
（朝の独り言☆）
今日は、久しぶりにゆっくり過ごしました。夕方からは、少しお買い物に・・・。色々な書類なども整理でき、とても充実した時間を過ごすことができました。「シンプル思考」新刊の感想もたくさん届き、嬉しいですね。また、ＦＢやブログでも紹介して下さり、ありがとうございます。読んでいない方は、必ず読んでください。ＰＤＣＡサイクルは、人生の全ての問題を解決するだけでなく、人生をよりよくするために必要であるということに気づけると思います。根本的に、うまくいっているときとうまくいかないときは、やることが異なります。「うまくいっているときにやるべきこと」をうまくいっていないときにやっても効果はありません。逆もまた同じです。
商品がヒットしているときにはシフトを変更してでも増産体制を敷くべきです。そうしなければ、殺到する注文をさばけません。
反対に、商品の売れ行きが落ちてきたときは、素早く減産すべきです。ヒットしているときのように生産を続ければ、在庫の山を築くだけです。
うまくいかないときは、落ち込んだり悲しんだりして、気力が衰えがちです。１日くらいはそういうときもあっていいですが、それ以降は気持ちを切り替えて、「うまくいかないときにできること」をやるべきです。
どんなことをやればいいのかと言うと、うまくいっているときに疎かにしていることです。すぐに思いつかないかもしれませんが、よく考えればたくさん出てきます。
たとえば、取引先の商談時間をふだんより多く取ってもらう。いつもは商品の受注だけしかしていないとしたら、相手先の悩みや問題点などもじっくり聞いてみます。
直接、受注につながるかどうかは別として、悩みや問題解決の方法を提案したりして、関係を深めていきます。ときには手弁当でかかわることもあるかもしれません。
あるいは接客のトレーニングや人材研修を行う。忙しいときはあと回しにしがちなことこそ、時間がたっぷりあるときに実施すべきです。
こういう地道な取り組みをすることで、社員のスキルや能力は確実にアップします。それは、接客や応対にもプラスに作用します。
うまくいかないときこそ、ふだんはできないことをしっかりやるべきです。そういう陰の努力は、必ず実を結ぶし、うまくいくようになったときに、想像以上の効果をもたらします。「ヒマでヒマでしようがない」などと嘆いて何もしないでいれば、事態は一向によくなりません。
うまくいかないときは、ふだんできないことに取り組むためにある――。こう考えてキチンと努力をしていれば、帳尻が必ず合うようにできています。人生とは、そういうものです。
（朝の独り言☆）
今日は、久しぶりにゆっくり過ごしました。夕方からは、少しお買い物に・・・。色々な書類なども整理でき、とても充実した時間を過ごすことができました。「シンプル思考」新刊の感想もたくさん届き、嬉しいですね。また、ＦＢやブログでも紹介して下さり、ありがとうございます。読んでいない方は、必ず読んでください。ＰＤＣＡサイクルは、人生の全ての問題を解決するだけでなく、人生をよりよくするために必要であるということに気づけると思います。
