2021.12.22.

信頼関係を築いていく、、、

人間関係において「ない」ほうがいいものを1つ挙げるとすると、ギクシャクです。ギクシャクとは、お互いのコミュニケーションがスムーズにいっていないこと。お互いの間にスキマ風が吹いたり、疑心暗鬼が生じたりすることです。

初めからギクシャクしていたこともあれば、途中から雲行きが怪しくなることもあります。その原因は、ズバリ、信頼関係が揺らいでいること。しっかりした信頼関係があれば、付き合いの長い/短いにかかわらず、ギクシャクすることはありません。

最初からギクシャクしているとすれば、お互いの間にまだ信頼関係が醸成されていないということ。ツーカーの間柄なのにギクシャクしているとすれば、鉄壁と思われた信頼関係に綻びが見えたということ。

原因が信頼関係にあるだけに、ギクシャクを根絶するのは容易なことではありません。なくすためにやるべきことは、3つ。そのすべてをやっていきます。

まずは相手のいいところを見つけて指摘する。ホメられてうれしくない人はいませんから、必ずある長所を積極的に探していきます。

初対面ならいの一番に行うべきことです。長年付き合っている間柄でも、「灯台下暗し」になっていることもあるので、積極的に探すようにします。

次が、相手のよくないところをズバズバ指摘しない。いいところをホメても、よくないところを指摘したら、プラスマイナスゼロ。いいえ、ディスられてうれしい人はいませんから、むしろマイナスになりかねません。

どうしても指摘しなければならないときは、「○○しないでもらえるとありがたい」と遠回しに言うようにします。それならば、プラスマイナスゼロで収まります。

最後が、自分自身を棚上げしない。誰にもよくないところは必ずあるのに、自分自身を棚に上げて相手のよくないところだけを指摘すれば、信頼関係が築かれるはずがありません。意外とこれをしている人は、多いです。

この3つを積極的にやっていくと、相手も必ず応えてくれて、信頼関係が築かれる(再築される)ようになります。時間がかかるとしても、地味に地道に取り組んでいくしかありません。

あなたは今日、相手と信頼関係を築こうとしましたか。人間関係がギクシャクせずに済みましたか?

(朝の独り言⭐️)
今週は、クリスマスですね!今年最後の週末ということもあり、打ち合わせ、収録、オンラインLiveなど、面会の隙間なく、事務局に来てもらいお会いする状況です。
来週は、人間ドック検診です。仕事は、29日までになります。
今年も残り僅かになりました。感染、風邪などに注意し、今年一年を最後まで頑張りましょう。そして、25日オンラインLiveを楽しみにしていて下さい。