「もう１週間待ってもらえますか。そうすれば、必ず完成します」……
何ごとにも、「期限」があります。「その日」までに終わっていたり仕上がったりしていないと、当然のことながら、各方面に多大な迷惑をかけることになります。
期限どおりに提出されない・完成しない仕事など、本来は１つもありません。
とは言え、予定はあくまでも未定。どんなに予定を立てたとしても、完全に消化できるとは限りません。
天候に左右されることもあるし、時代や環境の変化によって変更を余儀なくされることもあります。このとき「リスケ」をお願いする人がいます。
満足できる状態ではない、あるいは完成していないのですから、そうせざるを得なくなっています。もしかしたら、あなたもその１人かもしれません。
どんなに知識・スキル・経験に秀でていても、期限どおりにできなかったことは事実です。だからこそリスケをお願いすることになりますが、一方で甘いスケジュールを立てたのも事実です。
あなたがすべきことは、自分の甘さを認めること。同時に、先方にリスケを許可してもらうこと。それができて初めて、もう１週間だけ、取り組んでいることに専念できます。
リスケには、条件があります。それは、次の２つ。
１つが、できるのは１回まで。１週間待ってもらったら、今度は何がなんでも死守します。再びリスケを申し出るようなら、どんなに知識・スキル・経験に秀でた人でも、リピートがなくなります。
もう１つは、相手の期待以上のクオリティーにする。１週間待ったのに、「なんだ、この程度か」と思われたら、相手にすればムダな猶予を与えたことになります。
待ってもらった以上は、感激させるくらいにクオリティーを高めなければなりません。そこまでやれば、相手に「待ったかいがあった」と思ってもらえます。
どんな事情があるにせよ、リスケすること自体は、やはり信義に反します。「しないほうがいい」のは、言うまでもありません。
スケジュールの立て方が甘いから、リスケする自体に追い込まれてしまいます。最終的には、自分の甘さをなくすように持っていかなければなりません。
