2016.2.14.

ムダではなかったと、あとで気づく、、、

「ある」ように思えて、実は「ない」もの――。と言っても、幽霊ではありません。何のことかと言うと、「ムダ」についてです。
本来、ムダというものは、ありません。「ある」と思っている人は、勝手にそう思っているだけです。
たとえば、強固な関係にあるなじみの取引先を抱えているお客様にダメモトで営業をかけてみたとします。相手から「うちは昔からの付き合いを大事にしている」と言われて、酷略の糸口もつかめません。
訪問すると、ちゃんと時間を取ってくれるし、話も真剣に聞いてくれます。「いい商品をつくっているね」とホメてくれますが、そこから先には進めません。実際に取引してもらえる可能性は限りなくゼロに近いので、社内でも「行くだけムダ」と言う人は、少なくありません。
確かに資料をつくったり通い詰めたりする手間ヒマを考えると、多大なコストが発生しています。しかしながら、契約が取れなかったとしても、「ムダ」ではないと言い切れます。
不幸中の幸いではありませんが、クビを縦に振らない相手にアプローチするスキル、相手を飽きさせないコミュニケーションスキルを身につけることができます。それは、ほかのお客様に営業しても、身につけられないものです。
せっかく身につけたそのスキルは、ほかのお客様に営業するときに活かすことができます。実際に活かすことができたとき、初めて「あのお客様のところへ通い詰めたことはムダではなかった」と実感できます。
「ムダなどない」と気づいたとき、成果を出せずにいたさまざまな取り組みが、カタチを変えて自分の実になっていきます。まるでオセロのコマが白から黒(黒から白)へとパタパタとひっくり返されるように――。それまでの殻を破って、成長のスピードが加速して、大飛躍するようになります。
不思議なことですが、「ムダはない」と気づく、たったそれだけのことで、人は大きく変わっていきます。逆に言うと、「ムダなことをしたくない」と思っている限りは、成長しないとまでは言いませんが、そのスピードはかなり緩やかにとどまります。
一見して「ムダに思える」ことをやろうとしないのは、自分自身の成長の芽を摘み取ることにほかなりません。この事実に気づかないでいる人が多いのは、本当にもったいないことです。
どんなものごとにも、ムダはありません。「ムダがある」と思っているうちは、まだ半人前です。「ムダはない」と気づいて初めて、一人前になったと言えます。12年前の写真がありましたので、、、懐かしい(^.^)
(朝の独り言☆)
今日は、メンタープログラムのテキストなど、打ち合わせしました。夜からは、美容院に行きました。来週は、合宿セミナーですから、体調を万全に管理したく思います。たとえば、強固な関係にあるなじみの取引先を抱えているお客様にダメモトで営業をかけてみたとします。相手から「うちは昔からの付き合いを大事にしている」と言われて、酷略の糸口もつかめません。
訪問すると、ちゃんと時間を取ってくれるし、話も真剣に聞いてくれます。「いい商品をつくっているね」とホメてくれますが、そこから先には進めません。実際に取引してもらえる可能性は限りなくゼロに近いので、社内でも「行くだけムダ」と言う人は、少なくありません。
確かに資料をつくったり通い詰めたりする手間ヒマを考えると、多大なコストが発生しています。しかしながら、契約が取れなかったとしても、「ムダ」ではないと言い切れます。
不幸中の幸いではありませんが、クビを縦に振らない相手にアプローチするスキル、相手を飽きさせないコミュニケーションスキルを身につけることができます。それは、ほかのお客様に営業しても、身につけられないものです。
せっかく身につけたそのスキルは、ほかのお客様に営業するときに活かすことができます。実際に活かすことができたとき、初めて「あのお客様のところへ通い詰めたことはムダではなかった」と実感できます。
「ムダなどない」と気づいたとき、成果を出せずにいたさまざまな取り組みが、カタチを変えて自分の実になっていきます。まるでオセロのコマが白から黒(黒から白)へとパタパタとひっくり返されるように――。それまでの殻を破って、成長のスピードが加速して、大飛躍するようになります。
不思議なことですが、「ムダはない」と気づく、たったそれだけのことで、人は大きく変わっていきます。逆に言うと、「ムダなことをしたくない」と思っている限りは、成長しないとまでは言いませんが、そのスピードはかなり緩やかにとどまります。
一見して「ムダに思える」ことをやろうとしないのは、自分自身の成長の芽を摘み取ることにほかなりません。この事実に気づかないでいる人が多いのは、本当にもったいないことです。
どんなものごとにも、ムダはありません。「ムダがある」と思っているうちは、まだ半人前です。「ムダはない」と気づいて初めて、一人前になったと言えます。12年前の写真がありましたので、、、懐かしい(^.^)
(朝の独り言☆)
今日は、メンタープログラムのテキストなど、打ち合わせしました。夜からは、美容院に行きました。来週は、合宿セミナーですから、体調を万全に管理したく思います。